La experiencia del cliente ha cambiado para siempre, ¿estás listo?
La experiencia del cliente (CX) ya está en marcha y las innovaciones son una necesidad, no una buena opción, ya que el ruido digital se hace más fuerte.
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Cliente y sus emociones. Aprendé más
El cliente de estos tiempo apela cada vez más a las emociones para comprar. En tanto y en cuanto sepas cuales son, sabras como optimizar tu rentabilidad.